皆さんこんばんは！！

皆さんは『ＣＳ』ってご存じですか！？

Customer　Ssatisfaction　の略なのですが簡単に言いますと

お客様満足度なんです！！

つしまオートではお客様に出来る限り満足して頂けるように日々

業務に取り組んでいるのですが、電話での対応もその1つなんです！

お客様のお顔が見えなくても笑顔で寄り添えるように言葉も大事にしております！

それには研修制度も設けてまして先日、あいおいニッセイ同和損保さんの開催す

る研修にて大阪まで行ってまいりました！

受付部門だけでなく営業マンも研修を受けてより良いご対応が出来るようにして

おります！

研修中は写メが撮れないので休憩中の林さんをパシャリ♪

お顔が見えない電話でも心を込め満足して頂けますように今後も日々取り組んで

まいりますよ！

昨日、中日本自動車短期大学様で就職活動セミナーで出店ブースを設けさせて頂き、当社の採用チームが活動してくれました(^^)/

今回は、自動車整備士の採用に向けての取り組みです。

• 

当社は、整備士だけでなく、営業部門、フロント事務部門、など幅広く募集活動をしております。

来年の春には新入社員も6人、入社してくれます(*^-^*)

新しい若い風は入り、ますます、つしまオート盛り上がっていきます(^_-)-☆

これからも、つしまオートをよろしくお願い致します。

ご存知ですか？
つしまオートのTTCS
車の事はつしまオートが全力サポート
わからない事、不安な事はぜーんぶお任せください‼︎

突然の出来事に冷静に対処できるよう事前に把握しておく事がとても大事です。

故障・事故後の車の修理の流れ

事故で車が故障した場合、特に指定の工場がなければ、
保険会社が提携する修理工場で対応、
車を購入した販売店に修理を依頼する事が可能です。

現場から自力走行ができる場合は、後日直接修理工場へ持ち込みするか、
指定場所へ引き取りに来てもらうようになります。
自力走行ができない場合は、
車を運ぶために現場へレッカー車を手配をご自身又は
任意の自動車保険屋さんでの対応になります。

その後、工場から修理内容の見積書をもらい、
確認の上で依頼をすることになります。
修理代金はもちろん保険でカバーできますが、
契約内容によっては免責金額と言って、　
自己負担分についての取り決めがあります。

保険契約同年度での保険使用回数や修理費用、事故の内容によって、
自己負担分が生じる可能性があるので、
加入している自動車保険の約款を確認してください。

また、加入している自動車保険によっては、
翌年度の等級が下がり、保険料が高くなる場合もあります。

事故を起こした際の対応の流れを頭に入れておくと困った時に安心です。

自動車保険
保険相談、事故対応
お困りの際はご相談ください。

自動車保険更新が近づいたら、一度見直しとして保険見積ご相談ください(^^)
各店舗で保険担当がしっかりサポートさせていただきます。

電池寿命は2年～3年ほどです。
この長さは使用頻度や、保管場所の環境によって左右されるので
車検時に交換するのがおすすめです！😎

ドアロックの開閉を自動で出来なくなったり、
キーレス機能でエンジンがかからなくなりましたら
電池交換時期かも？

つしまオートでは各種類の電池を揃えてますので
ご来店お待ちしております🚗

皆さん、こんにちは。

つしまオートの保険担当：関口です。

本日は第5弾ということで、

「自分に非がない事故だと保険会社は一切動いてくれない！？」です。

そうなんです。実は保険会社、過失の全くない被害事故の場合、示談代行ができません。

契約者に代わって示談交渉を行うことは、非弁行為に該当することになるからです。

しかし、交通事故で過失のあった契約者に代わって示談交渉を行うことは認められています。その契約者が支払うべき損害賠償債務を保険金として支払う義務が保険会社にあるからです。

【追突してきた相手が無保険で賠償金額が高いとごねている…】

【停車してたところへぶつけて来た相手は全額賠償すると言ったもののその後一切連絡が取れなくなった…】

そんなときに活躍してくれるのが「弁護士費用特約」です！！

保険会社で出来ないなら弁護士に依頼することができる特約です！

特約保険料も年間3,000円程度と高くないですし、

複数台所有していても1台に付保していれば全車分に適用できる！！素晴らしい。

是非、現在ご加入の自動車保険のお見直しをしてみてください(^^)

当社スタッフへもお気軽にご相談ください！！！

こんにちは！つしまオートです！

もう11月でもう夜になるにつれて冷たい空気が吹いてくるようになりましたね🥶

つしまオートの整備党内にある時計でも２０℃を下回るひがおおくなってきました

そんな日が続くようになると雪が心配になりますよね😫

いざスタットレスに交換しようと思って雪が降り始めてしまっては遅いので😭

早めにスタットレスへの交換をお勧めします！！

もしも交換したいと思いましたら是非つしまオートにご予約ください！！

つしまオートではスタットレスの交換作業の予約を受け付けています！

もしスタットレスがないお客様でもつしまオートで新品スタットレスの購入ができますので是非ご相談ください！🤗

日頃の感謝を込めてお客様に大奉仕！

ガラポン抽選会開催中です👏

素敵な景品が当たります🎁

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ガラポンくじ引き条件は

ご家族の車検証のコピーまたは写真を持って来て頂ければ枚数分のガラポン出来ます。

さらに、車検の予約をして頂くともう一回！ガラポンが出来ます！

予約をして頂いた方は、家族車検の対象になります(^^)/

家族車検対象の方は、車検時なんと￥3,000～￥5,000の割引をさせていただきます！！

ご家族の車検はつしまオートへ！！！

気になる方はお問い合わせください♪

寒くなります！！（気象庁が言ってます）

つしまオート、スタッドレスタイヤ続々と入荷しております！

ホイールのデザインはこんな感じです↓↓

実は、ホイールのデザインって毎年ちがうことご存知ですか？

メーカーが同じホイールを作らないようにしているためです(^^♪

そんなメーカーの小さなこだわりも楽しんでいただけたらと思います☃☃

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無くなり次第このキャンペーン価格での販売はできなくなりますので、早めのご購入をオススメします✨✨

今年１２月にＮ-BOXがマイナーチェンジ致します。

当社では先行発注出来ます。

マイナーチェンジの内容は全車、電子制御パーキングが標準装備に

更なる【安全・快適】をご提供！！

少しでも早く発注しておくと早めのご納車が可能になります。

検討中の方は是非つしまオートへお越しください。

https://tsushima-auto.com/index_sp.php

つしまオート 大坪店
車のご購入のお問合わせ
TEL.0800-816-6603
車検・整備のお問合わせ
TEL.0567-33-1351
〒496-0012 愛知県津島市大坪町蛤田18番地
定休日：水曜日
〜高速道路をご利用の場合〜
東名阪自動車道「蟹江IC」より約3分

つしまオート 本店
TEL.0567-26-1351
〒496-0819 愛知県津島市又吉町4丁目16番地
〜高速道路をご利用の場合〜
東名阪自動車道「弥富IC」より約15分


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